Initialisation du terminal
L'initialisation est une opération unique réalisée lors de la première mise en service. Elle associe le terminal à un point de vente sur les serveurs Ciss.
Si le terminal a déjà été initialisé, cette étape est ignorée automatiquement au démarrage.
Méthodes d'activation
Trois méthodes sont disponibles depuis le menu d'initialisation.
Magic Link (recommandé)
- Appuyer sur Magic Link
- Le terminal génère et affiche un QR code
- L'administrateur scanne ce QR code depuis son espace d'administration
- L'autorisation est transmise automatiquement via le serveur
- L'initialisation se lance sans saisie manuelle
Le Magic Link est la méthode la plus rapide. Elle ne nécessite pas de recopier un code.
Si un téléphone NFC est disponible, il peut être approché du terminal pour transmettre l'autorisation sans scanner le QR code.
Code d'activation
- Appuyer sur Code d'activation
- Saisir le code communiqué par l'administrateur
- Appuyer sur Valider
Le code d'activation est à usage unique et a une durée de validité limitée. Contacter l'administrateur si le code est refusé.
Scanner le code
- Appuyer sur Scanner le code d'activation
- Pointer la caméra vers le code QR ou le code-barres fourni par l'administrateur
Déroulement de l'initialisation
Une fois la méthode choisie, l'écran affiche Initialisation en cours…
L'opération synchronise automatiquement :
- la configuration du point de vente
- les moyens de paiement acceptés
- le catalogue produits (si activé)
- les paramètres de connectivité (caisses connectées)
À l'issue, le terminal passe directement à l'écran d'ouverture de journée.
Erreurs fréquentes
| Message | Cause | Action |
|---|---|---|
| Code invalide, veuillez retenter | Code incorrect ou expiré | Contacter l'administrateur pour un nouveau code |
| Pas de connexion internet | Réseau indisponible | Vérifier le Wi-Fi ou le réseau mobile |
| Impossible d'obtenir le Magic Link | Problème de connexion | Vérifier la connexion et réessayer |