Aller au contenu principal

Initialisation du terminal

L'initialisation associe le terminal à votre point de vente. Elle se fait une seule fois, à la mise en service. Aux démarrages suivants, l'application passe directement à l'ouverture de journée.

:::info Avant de commencer

  • Connectez le terminal à Internet (Wi-Fi ou réseau mobile).
  • Assurez-vous que le gérant du point de vente est joignable : il fournit le code d'activation ou valide le Magic Link depuis son espace d'administration.
  • Sur un téléphone, avec l'application installée depuis Google Play, mettez Chrome à jour. :::

Quelle méthode choisir ?​

Votre situationMéthodeCe qu'il faut
Terminal de paiement, gérant à côté de vousMagic LinkLe gérant scanne un QR code
Le gérant vous a transmis un codeCode d'activationLe code, à saisir ou à scanner
Application installée depuis Google Play, sans codeCréer mon compte BoostoreChrome à jour
Menu d'initialisation d'un terminal : Magic Link et Code d'activation

Disponible sur les terminaux de paiement. Aucun code n'est à recopier.

  1. Appuyez sur Magic Link. Le terminal affiche un QR code.
  2. Le gérant scanne ce QR code depuis son espace d'administration.
  3. L'initialisation démarre.

Si le terminal le permet, une icône NFC s'affiche sous le QR code. Le gérant peut alors approcher son téléphone du terminal au lieu de scanner.

Code d'activation​

  1. Appuyez sur Code d'activation.
  2. Scannez le code fourni par le gérant avec Scanner le code d'activation, ou saisissez-le sous Ou saisie manuelle.
  3. Si vous l'avez saisi, appuyez sur Valider.

Le code compte 16 caractères au plus, lettres et chiffres. Le bouton Scanner le code d'activation n'apparaît que sur les terminaux équipés d'un lecteur.

attention

Un code d'activation ne sert qu'une fois et expire après un délai. S'il est refusé, demandez-en un nouveau au gérant.

Google Play : créer mon compte​

Sur l'application installée depuis Google Play, le menu propose Créer mon compte Boostore à côté du code d'activation.

  1. Appuyez sur Créer mon compte Boostore. Le navigateur s'ouvre.
  2. Connectez-vous (compte Boostore, Google ou Apple) ou créez votre compte, puis renseignez votre établissement.
  3. Le navigateur se referme et l'application termine l'initialisation.

Si vous refermez le navigateur avant la fin, l'application revient au menu : recommencez. Cette version n'a pas de bouton Quitter. Utilisez le bouton retour ou l'accueil du téléphone.

Pendant l'initialisation​

L'écran affiche Initialisation en cours…, puis l'étape en cours : appel au serveur, synchronisation du catalogue, initialisation des moyens de paiement. Le terminal récupère la configuration du point de vente, les moyens de paiement, le catalogue (s'il est activé) et les caisses connectées.

À la fin, l'écran d'ouverture de journée s'affiche.

En cas d'erreur​

MessageCauseQue faire
Code invalide, veuillez retenterCode erroné ou expiréVérifiez le code ou demandez-en un nouveau au gérant
Pas de connexion internet.Réseau indisponibleVérifiez le Wi-Fi ou le réseau mobile, puis appuyez sur Réessayer
Échec de la lecture. Vérifiez le code et réessayez.Code scanné illisibleScannez de nouveau, ou saisissez le code
Impossible d'obtenir le magik link.QR code non obtenuVérifiez la connexion, puis appuyez sur Réessayer
Votre navigateur ne permet pas de créer le compte ici. (Google Play)Navigateur absent, trop ancien ou autre que ChromeMettez Chrome à jour, ou utilisez un code d'activation
Impossible d'ouvrir la page de création de compte. (Google Play)Page de création de compte inaccessibleAppuyez sur Réessayer. Si l'erreur persiste, utilisez un code d'activation
La création du compte a été interrompue. (Google Play)Création échouée ou abandonnée dans le navigateurAppuyez sur Réessayer

Les autres messages sont décrits dans le Dépannage.