Don et arrondi solidaire
Si une campagne de don est active sur votre point de vente, le terminal propose au client un don juste après le choix du moyen de paiement.
L'écran de don
- Le nom et le logo de l'association bénéficiaire.
- Le Montant total, mis à jour selon le don choisi.
- Les montants proposés par la campagne (par exemple 0,10 €, 0,20 €, 0,50 €).
- Selon la campagne, la ligne Arrondi solidaire, qui arrondit l'achat à l'euro supérieur (par exemple + 0,30 €).
Le client choisit un montant. Un second appui sur le même montant le désélectionne.
| Bouton | Effet |
|---|---|
| Je donne | Ajoute le don au paiement. Ce bouton reste inactif tant qu'aucun montant n'est choisi |
| Non merci | Poursuit le paiement sans don |
info
Le don est facultatif. N'insistez pas auprès du client.
En paiement fractionné, le don est proposé à chaque règlement.
Quand l'écran ne s'affiche pas
| Situation | Raison |
|---|---|
| Aucune campagne n'est active ce jour-là | Il n'y a rien à proposer |
| Paiement par carte cashback, cashless, cadeau ou bon d'achat | Le montant est limité au solde de la carte, et un don le dépasserait |
| Activation ou rechargement d'une carte | Le don n'est proposé que sur une vente |
| Encaissement demandé par une caisse connectée, sans réponse sous 30 secondes | Le paiement continue sans don pour ne pas bloquer la caisse |
Suivre les dons
Les dons collectés apparaissent sur la ligne − Dons du rapport flash et du rapport de clôture. Ils sont comptés dans le Total encaissé, mais pas dans le chiffre d'affaires, car ils sont collectés pour le compte de l'association.
Les montants, l'arrondi et les dates de la campagne sont réglés par votre établissement, sur le serveur.